Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та зберіг товарний вигляд.
Умови повернення:
-
товар не використовувався і зберіг оригінальну упаковку (наприклад, для пахощів — упаковка;
-
товар повністю укомплектований;
-
повернення можливе при невідповідності товару замовленню або наявності виробничого шлюбу.
Якщо невідповідність виявлено при отриманні – товар можна повернути відразу. У разі виявлення проблеми пізніше — зв’яжіться з нами, коротко опишіть ситуацію та прикладіть фото чи відео.
Спосіб повернення:
-
Повернення здійснюється через службу доставки Нова Пошта (послуги доставки оплачує покупець).
Повернення коштів:
-
Повернення коштів здійснюється відповідно до форми оплати:
-
при оплаті карткою або — на той же рахунок;
- при оплаті кур’єру – на рахунок, який ви надішлете нам після повернення.
-
Розрахунок проводиться виходячи з вартості товару на момент покупки. Можливий обмін на товар аналогічної вартості або повернення коштів.
Контакти для зв’язку:
Телефон / Viber: +38 (096) 628-30-88